Comprar na Cutis Cosmetics é simples e seguro. Comece por explorar a nossa loja e escolher os produtos ou kits que pretende adquirir. Na página de cada produto encontrará informações sobre a sua função, os tipos de pele indicados, os principais ingredientes e a respetiva forma de utilização.
Depois de escolher um produto, selecione a quantidade pretendida e clique em “Adicionar ao carrinho”. Poderá continuar a explorar a loja e acrescentar outros produtos ou avançar diretamente para a finalização da compra.
Antes de concluir a encomenda, confirme cuidadosamente os produtos selecionados, as quantidades, os preços e o valor total apresentado no carrinho.
Durante a finalização da compra, ser-lhe-á solicitado que introduza o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e os dados necessários para faturação. Caso pretenda incluir o seu NIF na fatura, deverá introduzi-lo corretamente antes de confirmar a encomenda. Depois da emissão do documento, poderá não ser possível alterar os dados fiscais.
De seguida, deverá escolher um dos métodos de pagamento disponíveis. A Cutis Cosmetics disponibiliza pagamentos através da Ifthenpay, nomeadamente por MB WAY e referência Multibanco.
Ao escolher o pagamento por MB WAY, deverá introduzir o número de telemóvel associado à sua conta e confirmar o pedido recebido na aplicação dentro do prazo indicado. Caso o pagamento não seja confirmado atempadamente, o pedido poderá expirar e a encomenda não será processada.
Ao escolher o pagamento por referência Multibanco, receberá uma entidade, uma referência, o valor a pagar e o respetivo prazo de pagamento. Enquanto o pagamento não for confirmado, a encomenda permanecerá com o estado “A aguardar pagamento”. Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo indicado, a encomenda poderá ser automaticamente cancelada.
As encomendas apenas começam a ser preparadas depois de a Cutis Cosmetics receber a confirmação efetiva do pagamento. O envio de um comprovativo pelo cliente não substitui a confirmação transmitida pelo sistema de pagamentos.
Antes de confirmar a compra, verifique novamente o nome do destinatário, o endereço de e-mail, o número de telefone, a morada completa, o código postal, o NIF, quando aplicável, o valor dos portes e o valor total a pagar.
Depois da conclusão da encomenda, receberá uma mensagem de confirmação no endereço de e-mail indicado. Caso não receba essa mensagem, verifique a pasta de correio não solicitado.
Por cada encomenda paga será emitido o respetivo documento de faturação, que poderá ser enviado por e-mail ou disponibilizado juntamente com a encomenda.
Todos os produtos e kits estão sujeitos à disponibilidade de stock. Apesar de procurarmos manter a informação atualizada, poderá ocorrer uma diferença pontual entre o stock apresentado no site e o stock realmente disponível.
Caso um produto pago fique indisponível, entraremos em contacto consigo para que possa optar por aguardar pela reposição, escolher uma alternativa, receber o reembolso do produto indisponível ou cancelar a encomenda. Nenhum produto será substituído por outro diferente sem a sua autorização.
Para qualquer dúvida relacionada com uma encomenda ou pagamento, contacte-nos através de geral@cutiscosmetics.pt.